Авито — огромная площадка‚ где можно найти специалистов на любой вкус. Эзотерические услуги не исключение: гадалки‚ тарологи и ясновидящие активно предлагают свою помощь. Однако в этой нише огромная конкуренция. Если вы эзотерик и только заходите на площадку‚ или же хотите помочь продвинуть профиль знакомому специалисту‚ вы неизбежно столкнетесь с одной проблемой — отсутствие отзывов.
В этой статье мы подробно разберем‚ как работает система отзывов на Авито‚ почему важен первый контакт и как правильно выстроить туториал (инструкцию) по связыванию с клиентом для получения честного‚ но корректного отзыва.
Почему отзывы на Авито — это всё
На Авито у покупателя огромный выбор продавцов. Среди них есть старые профили с рейтингом 5.0 и сотнями отзывов. Если у вашего профиля ноль отзывов‚ шанс‚ что клиент выберет именно вас‚ стремится к нулю. Как гласит эзотерический рынок Авито: «Где тарологу найти клиентов без отзывов? Нигде. Поэтому…» — нужно этот отзыв получить.
Но как получить первый отзыв‚ если клиенты идут только к тем‚ у кого уже есть отзывы? Здесь на помощь приходит правильная коммуникация и перевод клиента в личный канал связи.
Почему не стоит заказывать отзывы на биржах?
Многие новички думают: «Может‚ заказать отзывы для Авито на бирже?». Предостерегаем вас от этого поступка. Биржа комментариев (или микрозадач) — это сервис‚ связывающий заказчика и исполнителя. Вы пишете ТЗ‚ а исполнитель публикует текст. Но у этого подхода есть минусы:
- Накрутка легко палятся. Техподдержка Авито строго следит за этим. Причина блокировки: «Вы предлагали накрутку отзывов».
- Исполнители на биржах часто позиционируют обзоры как рекламный канал‚ рекомендуют заказать их побольше и размещать один за другим. Это выглядит неестественно.
- Риск бана профиля. К профессиональным сервисам по накрутке приходят после неудачного опыта покупки отзывов на бирже‚ потому что биржевые аккаунты часто оказываются «мертвыми» или ботами.
Лучший и самый безопасный путь, получить отзыв от реального человека‚ с которым вы пообщались. Даже если консультация не состоялась по какой-то причине‚ сам факт вежливого общения может стать поводом для отзыва.
Пошаговый туториал: как связаться и получить отзыв
Допустим‚ вы хотите‚ чтобы человек оставил вам отзыв (или вы сами хотите оставить отзыв гадалке‚ с которой приятно пообщались‚ даже если услуга не была оказана). Вот пошаговый алгоритм‚ как перевести клиента из Авито в нужное русло.
Шаг 1. Выбор объявления и первый контакт
- Переходим в профиль к человеку. Выбираем абсолютно любое объявление. Отзыв не обязан быть основан на товаре или услуге‚ которую человек продает в этом конкретном объявлении. Главное — сам факт взаимодействия.
- Пишем первое сообщение в чат Авито. Обязательно здороваемся.
- Просим перейти в Telegram‚ объясняя это тем‚ что «там удобнее общаться» или «там можно скинуть фото для расклада».
Шаг 2. Фиксация факта перехода
В самом Telegram уже не обязательно проводить долгую консультацию. В чате Авито должен быть зафиксирован сам факт того‚ что вы договорились перейти в «т» (Telegram); Это покажет алгоритмам и будущим клиентам‚ что вы ведете активный диалог.
Шаг 3. Оставление отзыва
После того как контакт установлен‚ можно переходить к отзыву.
- На главной странице Авито: Если пользователь зайдет на сайт под своим логином‚ справа на главной странице высветится окно «Оцените продавца».
- Через профиль: Заходим в профиль к продавцу‚ нажимаем «Оставить отзыв».
- Оценка выставляется по 5-балльной шкале. Если не общались — у вас не получилось связаться с продавцом‚ можно выбрать соответствующий пункт‚ но лучше поставить высокую оценку за вежливость.
- Пишем сам отзыв. Он должен быть естественным. Например: «Общалась с Александрой Николаевной. Очень приятная женщина‚ потомственная ясновидящая. К сожалению‚ консультацию не получила‚ так как не смогла оплатить‚ но человек очень светлый‚ отвечает быстро».
Важные правила общения на Авито для эзотериков
Если вы гадалка‚ таролог или экстрасенс‚ помните о правилах площадки. Авито — это в первую очередь классифайд‚ а не эзотерический форум.
- Отвечайте в кратчайший срок. На Авито у покупателя большой выбор. Если был пропущен входящий звонок — перезвоните. Если пришло сообщение — ответьте сразу. Задержка в 10 минут может стоить вам клиента.
- Переписывайтесь с клиентами в чате Авито. Это важно для безопасности. Ваш звонок в неподходящий момент может вызвать новую волну негатива (особенно если человек обращается к гадалке тайно от родственников).
- Не предлагайте накрутку. За это банят без жалости.
- Добавляйте отзывы с видео от реальных клиентов. Просите покупателей отмечать вас в соцсетях. Можно создать Telegram-канал с честными обзорами.
Что делать‚ если клиент написал негатив?
Иногда бывает так: клиент обратился к псевдо-экстрасенсу‚ чтобы решить проблему с личной жизнью. Гадалка убедила её‚ что нужен обряд. Клиент оплатил‚ но ничего не изменилось. И тогда клиент пишет гневный отзыв: «Оставила на Авито отзыв‚ что её обманули‚ что ей не помогли… А она просто не получила консультацию‚ так как не;..».
Если вам оставили несправедливый негатив‚ не стоит паниковать. Форма обратной связи — основной и самый надёжный канал общения с поддержкой Авито. Сообщения‚ отправленные через неё‚ не теряются и обрабатываются в порядке очереди.
Также‚ если у вас есть нерешенные вопросы‚ найдите группу Авито в Одноклассниках или ВКонтакте и напишите в личные сообщения. У классифайда есть горячая линия для пользователей: чтобы связаться со службой поддержки‚ позвоните по телефону ###-###-####.
Получение первого отзыва на Авито для гадалки — это искусство коммуникации. Не стоит доверять биржам микрозадач‚ так как они ведут к блокировке. Лучше использовать легальный путь: вежливо общаться в чате Авито‚ переводить клиента в Telegram для удобства и просить оставить честный отзыв о вашем взаимодействии. Помните‚ что на Авито ценят скорость ответа и безопасность переписки. Удачи в продвижении вашего эзотерического профиля!